Visite guidée des produits
La solution CX ultime
Pour votre entreprise.
Renforcer la fidélité et la rétention des clients et générer des ventes répétées
Faites le tour. Voyez nos solutions en action.
Ligne du temps
La ligne de temps Kustomer donne à vos agents une vue complète de chaque client, quel que soit le canal par lequel ils entrent en contact. Plus besoin de changer d'onglet ou de dupliquer les tickets...
Chatbots
Développez vos efforts d'assistance avec des chatbots d'IA sans code, tout au long du parcours. Automatisez les interactions de routine avec les agents, offrez des expériences personnalisées et accélérez la résolution des problèmes.
CRM
Unifiez vos données à travers les canaux et les systèmes et rendez-les exploitables sur Kustomer. Permettez une automatisation, un routage et un étiquetage puissants, ainsi qu'un service client hyper-personnalisé.
Soutien proactif
Identifier de manière préventive les besoins des clients et y répondre afin de réduire le volume d'assistance entrant.
Nos clients constatent des résultats
20%
diminution des coûts des logiciels de service à la clientèle
25%
augmentation de la productivité des agents
