HiOperator
HiOperator est une solution logicielle en tant que service qui permet aux entreprises de traiter les tickets de service client plus rapidement et plus précisément grâce à la puissance de la technologie humaine et de l'intelligence artificielle. En associant la technologie de l'intelligence artificielle à ses agents du service clientèle basés aux États-Unis et dotés d'une grande empathie, HiOperator peut résoudre les tickets du service clientèle plus rapidement, plus précisément et de manière plus sécurisée. Ses services sont compétitifs en termes de coûts, puisqu'ils sont facturés au ticket et que le minimum mensuel est faible. Cela lui permet également d'évoluer rapidement pour répondre aux besoins des clients pendant les saisons les plus chargées du commerce de détail.
Kustomer + HiOperator
Le partenariat entre HiOperator et Kustomer est le meilleur moyen d'optimiser votre équipe de service clientèle. HiOperator est le fournisseur externalisé de choix pour associer nos agents basés aux États-Unis à une puissante IA afin de résoudre les problèmes complexes et récurrents, afin que votre équipe puisse se concentrer sur les clients à forte valeur ajoutée et les demandes difficiles. Ne payez que ce dont vous avez besoin grâce à la structure de tarification par résolution d'HiOperator, aux contrats mensuels et aux frais d'inscription nuls.
Ce que vous pouvez faire
- Ne payez jamais plus que ce dont vous avez besoin, nous facturons à la conversation.
- Exploiter les flux de travail personnalisés développés pour vos besoins
- Economisez de l'argent avec des agents 100% onshore
- Profitez d'un embarquement sans frais cachés.
- Passez à l'échelle avec HiOperator ; nous pouvons augmenter la capacité de 4x dans un délai d'une semaine.
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