Étiquettes
DTC
Meilleures pratiques
CX pour DTC : comment votre marque peut offrir des expériences en ligne exceptionnelles
Lire la suite
Meilleures pratiques
3 clés pour moderniser l'engagement des clients
Lire la suite
CX
Comment les CRM modernes, pilotés par l'IA, favorisent des expériences client intelligentes
Lire la suite
Meilleures pratiques
Comment l'automatisation et l'IA peuvent aider votre entreprise à réussir dans le domaine du service clientèle
Lire la suite
S'abonner à la base de connaissances
Recevez le meilleur contenu et les meilleures idées de CX directement dans votre boîte de réception.
Meilleures pratiques
Ce que les consommateurs attendent du service clientèle des détaillants
Lire la suite
Meilleures pratiques
Le service clientèle à l'ère numérique
Lire la suite
Meilleures pratiques
Comment 4 marques de détail offrent un support client moderne
Lire la suite
Histoires de réussite
4 conseils sur le service de la part du directeur CX de UNTUCKit, Mike Vroom
Lire la suite
Meilleures pratiques
Comment votre marque peut maîtriser l'expérience DTC
Lire la suite
CX
Cette marque de vente directe au consommateur bouleverse les soins féminins par son expérience.
Lire la suite
CX
Voici les cinq principales conclusions de notre sommet sur la vente directe aux consommateurs.
Lire la suite
Meilleures pratiques
Comment les stratégies de vente à distance bouleversent la mode
Lire la suite
Meilleures pratiques
L'avenir du commerce de détail : Quatre points essentiels à retenir pour les marques B2C et DTC
Lire la suite