Étiquettes
Kustomer Podcast
Podcast
Favoriser la réussite de l'expérience client : Combiner l'intelligence humaine et artificielle pour des résultats optimaux
Lire la suite
CX
Les 10 meilleurs podcasts sur l'expérience client que vous devriez écouter
Lire la suite
Podcast
Comment coacher vos représentants du service clientèle pour améliorer les performances réelles avec Steve Richards
Lire la suite
Podcast
L'empathie dans le service à la clientèle avec Irene Griffin
Lire la suite
S'abonner à la base de connaissances
Recevez le meilleur contenu et les meilleures idées de CX directement dans votre boîte de réception.
Podcast
Évitez cette erreur de service à la clientèle avec Matt Dixon
Lire la suite
CX
10 podcasts sur le service à la clientèle à ajouter à votre rotation
Lire la suite
Podcast
La révolution du service client numérique avec Paolo Fabrizio
Lire la suite
Podcast
Tirer profit de la stratégie de commerce social avec Pam O'Neal
Lire la suite
Podcast
Comment vous pouvez ajouter de la valeur à votre CX avec Laurent Pierre, Jr.
Lire la suite
Podcast
Passage au numérique : L'approche ultra moderne du CX avec Vasili Triant
Lire la suite
Podcast
Profitez du voyage en passant à Kustomer avec Eric Chon
Lire la suite
Podcast
L'avenir est sans billet avec Brad Birnbaum
Lire la suite
Podcast
17 façons de gérer efficacement une équipe de service client distante [Podcast] (en anglais)
Lire la suite