Couverture de l'actualité
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CX Today
Kustomer Le rapport sur la gestion de la relation client (CRM) enquête sur le CX pendant les vacances
Communiqué de presse
Kustomer Publication d'un guide pour se préparer à la saison des achats de cette année, marquée par le numérique
Acheteur de CRM
Le CX logique est désormais essentiel à la création d'une marque de commerce de détail
Semaine de la publicité
Utiliser les différences générationnelles pour se préparer au client de demain
Communiqué de presse
Une étude sur l'impact économique total révèle que la plateforme CX de Kustomergénère plus de 400 % de revenus. ROI
Plongée dans le détail
3 façons dont la technologie aide les détaillants à fidéliser leur clientèle
Combat de rue
Offrir une expérience de vente au détail en ligne avec les avantages du magasinage en magasin par Gabe Larsen
Total des ventes au détail
Pourquoi votre marque doit-elle offrir une expérience client unifiée ?
Forbes
Dans la course à la domination du commerce de détail, le service à la clientèle change la donne
Communiqué de presse
Kustomer lance une nouvelle place de marché d'applications, qui permet aux entreprises de connecter facilement leurs outils, processus et données à une expérience client unifiée.
Communiqué de presse
Kustomer Lancement d'une plateforme de chat de nouvelle génération, permettant aux entreprises de fournir un service client personnalisé, alimenté par l'IA, pour une fraction du coût de l'assistance téléphonique.
Construit à NYC
50 meilleures entreprises de taille moyenne pour lesquelles travailler à New York en 2021
VentureBeat
Facebook acquiert une startup d'automatisation du marketing par messagerie Kustomer
TechCrunch
Facebook confirme l'acquisition de Kustomer, pour un milliard de dollars selon les sources.
Bloomberg
Facebook rachète le fabricant de logiciels de service à la clientèle Kustomer