Clientes

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Una empresa de viajes demuestra que la optimización de su CRM conduce a agentes más felices y productivos, un mejor servicio al cliente y mejores puntuaciones CSAT.

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Makesy

Para un mercado de bricolaje en línea como Makesy, el cambio a Kustomer CRM dio lugar a una experiencia de atención al cliente más adaptada a su marca.

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ALEX Y ANI

Con la ayuda de Kustomer , que agiliza la comunicación con los clientes, ALEX AND ANI resuelve ahora los problemas con mayor rapidez y facilita la vida de los agentes.

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Seguro Kin

Kin Insurance quería un sistema de comunicación más unificado y un CRM para clientes, y encontró la solución perfecta a nivel empresarial en Kustomer.

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Tolva

Descubra cómo Kustomer ayudó a Hopper a reducir los costes del software de asistencia y los tiempos de primera respuesta, y a impulsar el CSAT con una asistencia de mayor calidad.

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Tiendas Rainbow

Rainbow Shops realizó el cambio a Kustomer pocas semanas antes de la temporada alta de compras navideñas para ofrecer una asistencia moderna, fluida y eficaz.

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Tecovas

KustomerLa perfecta integración de Dialpad ayuda a esta marca de venta directa al consumidor a ofrecer una asistencia eficiente y personalizada y una mejor experiencia para los agentes.

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AvantStay

AvantStay se pasó a Kustomer para ofrecer una experiencia de atención al cliente más personalizada y mejorar la productividad y el compromiso de los agentes.

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Glovo

Glovo se asoció con Kustomer para centralizar las operaciones de atención al cliente en una única solución que ofrece a los agentes toda la información que necesitan.

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ThirdLove

ThirdLove se asoció con Kustomer para obtener una solución de CX que rastrea todo el recorrido del cliente para que los agentes ofrezcan una asistencia personalizada a escala.

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Nuts.com

Kustomer ha permitido a Nuts.com ofrecer una experiencia más personalizada al cliente y mejorar la eficiencia operativa de su equipo.

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HopSkipDrive

Vea cómo los análisis de Kustomer y la vista cronológica omnicanal están mejorando la eficiencia del equipo y marcando la diferencia en HopSkipDrive.

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UNTUCKit

El aumento de la visibilidad y la eficiencia ayudó a UNTUCKit a desarrollar relaciones significativas con sus clientes, una camisa desabrochada a la vez.

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Bicicletas prioritarias

Desde el cambio a Kustomer, Priority Bicycles ha aumentado la satisfacción de los clientes al reducir el tiempo de gestión de los casos y mejorar la eficiencia.

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Away

Away utiliza la plataforma de Kustomerpara trabajar de forma más eficiente a la hora de abordar la bandeja de entrada cada día, optimizando los puntos fuertes de cada miembro del equipo.

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Pala

El equipo de Operaciones de Éxito de Pádel ha mejorado drásticamente el CSAT y el cumplimiento de los SLA con Kustomer.

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A prueba de balas

Descubra cómo Kustomer y su integración con Amazon Connect ayudan a Bulletproof a conseguir una reducción de 3 a 4 dólares en el coste por contacto.

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