Twilio

Twilio es una plataforma de comunicaciones en la nube que permite a los desarrolladores realizar y recibir llamadas telefónicas, enviar y recibir mensajes de texto y realizar otras funciones de comunicación mediante sus API de servicios web. Con la integración de Kustomercon Twilio se pueden crear búsquedas especializadas para mostrar sólo los mensajes de texto, o se pueden construir flujos de trabajo para realizar acciones específicas cuando se reciben textos en Kustomer.

Apoye a sus clientes en los canales que prefieren

La integración de Twilio le permite enviar y recibir mensajes como SMS o MMS. Cuando un cliente se pone en contacto con usted a través de un SMS o MMS, puede responder en el mismo canal para poder atender a sus clientes allí donde se encuentren.

Obtenga un sistema de registro unificado

Cuando los clientes se pongan en contacto con usted a través de SMS o MMS, Kustomer creará automáticamente una conversación en Kustomer con la información de los SMS y MMS para que pueda ver esos mensajes directamente en Kustomer junto con la información del perfil del cliente.

Desarrolle su propia integración con Kustomer

Únase a nuestra creciente comunidad de desarrolladores y aproveche nuestra amplia documentación y recursos para crear las mejores experiencias para millones de consumidores de todo el mundo.
Asociarse con Kustomer