4 formas de hacer operativa la asistencia omnicanal
Infografía
La asistencia omnicanal es una vía de doble sentido. Mientras que el objetivo final es satisfacer las necesidades de sus clientes, sus agentes son responsables de ejecutar la estrategia que usted ha establecido.
Aprenda a poner en marcha una estrategia de asistencia omnicanal en cuatro pasos.