Trustpilot
Trustpilot es una plataforma de reseñas de clientes abierta a todo el mundo con herramientas empresariales que facilitan la obtención de más reseñas, la promoción de sus mejores comentarios, el compromiso con los clientes y el análisis de los resultados. Convierta las opiniones en tráfico, ventas y fidelización de clientes con Trustpilot.
Cada mes, la gente comparte más de 4 millones de opiniones en Trustpilot para ayudarse mutuamente a encontrar grandes empresas y tomar mejores decisiones de compra. Más que una simple valoración, las estrellas de Trustpilot significan para el mundo que la gente quiere a tu empresa y que tú también la quieres. Únase a la conversación y destaque como una marca que la gente ama.
Trustpilot + Kustomer
Con la integración de Trustpilot , puede ver las valoraciones de los clientes directamente en la línea de tiempo de Kustomer . Además, puede crear umbrales para que un agente realice un seguimiento de un cliente cuando se dé una determinada valoración. Por ejemplo, puede crear un umbral cuando un cliente da una calificación inferior a 5 estrellas, de modo que los agentes puedan hacer un seguimiento para entender cómo mejorar en el futuro.