Kustomer Blog
Actualizaciones de productos
Temas
Actualizaciones de productos
Presentación de la mensajería proactiva basada en CRM
Leer más
Actualizaciones de productos
Presentamos KIQ Customer Assist: Un robot de atención al cliente con inteligencia artificial de última generación que aumenta la eficiencia en un 45%.
Leer más
Actualizaciones de productos
Por qué las empresas están cambiando las soluciones de atención al cliente de venta de entradas por Kustomer
Leer más
Kustomer
Aumente la productividad de los agentes y facilite a los clientes el autoservicio con el portal de Kustomer
Leer más
Suscribirse a la base de conocimientos
Reciba los mejores contenidos y opiniones sobre CX directamente en su bandeja de entrada.
Actualizaciones de productos
Automatice aún más las conversaciones con las nuevas funciones de chatbot de Kustomer
Leer más
Noticias
Kustomer presenta nuevas capacidades de chatbot omnicanal para ayudar a las empresas a servir a los clientes más rápidamente a escala
Leer más
Podcasts
-
Cómo frenar el agotamiento de los agentes de servicios con estos 5 consejos - Con Gabe Larsen
-
Fomentar el éxito en la experiencia del cliente: Combinación de inteligencia humana y artificial para obtener resultados óptimos
-
Podcast de Secretos de Atención al Cliente: Utilizar la analítica de datos de la experiencia del cliente para personalizar la experiencia del cliente con Steven Maskell
-
Gestionar las expectativas de los clientes como un profesional - Con Mike Miller y Vikas Bhambri
-
Del trazado del recorrido del cliente a la gestión con Jochem van der Veer
Actualizaciones de productos
Cómo potenciar a sus agentes y crear mejores relaciones con los clientes con el agente dedicado y el modo en directo
Leer más
Actualizaciones de productos
Presentación de la autorización avanzada de datos para reducir el desorden del espacio de trabajo del agente
Leer más
Actualizaciones de productos
Kustomer añade la medición de la satisfacción de los nativos
Leer más
Actualizaciones de productos
Cómo las últimas funciones de la plataforma Kustomeraumentan la eficiencia de los agentes mediante la racionalización de los datos de los clientes
Leer más
Kustomer
Presentamos Kustomer University, la nueva plataforma de aprendizaje virtual
Leer más
Kustomer
Presentamos Kustomer App Marketplace & Developer Platform
Leer más